西藏日喀则市定日县地震发生后,我国安全建立严峻突发事情应急小组,并紧迫发动二级应急呼应,出台多项应急救援办法,注册理赔绿色通道及24小时95511应急联络热线笔车险报案,首笔赔付已完结,赔付金额3万元。因相关车辆被坍毁的民房砸坏、受损严峻,查勘员正在灾区搜集出险状况、帮忙施行救援。安全产险经过自研的鹰眼体系(自然灾害预警渠道)排查出间隔震中100公里内有6位客户,现在已在逐个排查客户出险状况,将全力做好理赔服务。安全寿险、养老险、健康险等公司也在积极展开客户排查作业,暂未收到报案信息。据了解,灾情发生后,安全产险西藏分公司第一时间建立的应急救援党员先锋队,已带着矿泉水、火腿肠、泡面及棉被等救援物资赶赴震源,后续将在当地政府统一指挥下,发挥稳妥专业力气,全力做好灾后重建和稳妥服务作业。
严峻灾祸时间,正是实行稳妥本分之时。我国安全表明,公司正注重灾情发展,继续排查客户状况,竭尽全力集结各方面资源参加救灾救援举动。旗下各公司均已注册绿色理赔通道和应急服务行动,将确保各项应急服务、快速理赔及客户关心服务行动执行到位,尽最大努力帮忙地震灾区公民度过难关。
1、供给给灾救援指引:注册24小时95511应急联络热线,添加报案、救援等紧迫类应灾指引,供给给灾自救方法及进程指引。
2、注册理赔绿色通道:当即排查公司承保状况,供给7*24小时报案受理,敞开官网、微信、微博、安全好车主APP、安全企业宝APP等线上报案及快速理赔通道。
3、供给救援帮忙服务:联合各地救援公司及协作单位,调派周边救援资源,确保7*24小时施救作业。
4、减免单证:受本次事端影响的5万元以下财产险案子无需供给修理合同、发票等证明、财政账册原件;客户因事端直接引发意外伤害事端,经医院确诊,已契合合同约好的意外残疾给付条件的,可不再另行判定。
5、简化意外身故理赔请求手续:客户因本次事端导致意外身故,经政府有关部门确认逝世并在逝世名单中正式发布的,受益人可先获取稳妥金再弥补逝世证明等材料。
6、修理和谐:和谐协作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解及清洗,对丢失细微车辆,极速定损理赔;针对丢失严峻车辆,专人盯梢,协商定损计划,提高理赔时效。
7、赔款预赔,快速到账:对已确认部分丢失进行自动预赔,特别严峻案子结案后,自动上门送赔款。
1、自动排查客户出险信息:展开理赔自动服务作业,多渠道获取事情死伤人员名单,排查客户出险信息;
2、简化理赔手续:因此次严峻突发事情导致身故的客户,可按有关部门发布名单先行请求身故理赔;
3、理赔绿色通道:及时发动理赔应急处理机制,建立理赔应急处理小组,敞开理赔绿色通道;
4、注册特案预赔服务:依据事端发展,结合客户伤情发动特案预赔流程,预付赔款;
1、自动排查客户出险信息:展开理赔自动服务作业,多渠道获取事情死伤人员名单,排查客户出险信息;
2、理赔绿色通道:及时发动理赔应急处理机制,建立理赔应急处理小组,敞开理赔绿色通道;
3、简化理赔手续:因此次严峻突发事情导致身故的客户,可按有关部门发布名单先行请求身故理赔;
4、注册特案预赔服务:依据事端发展,结合客户伤情发动特案预赔流程,预付赔款;
5、简化理赔材料:本次突发事情的赔案不需要出示事端证明材料;假如请求人供给的出险客户的保单根底信息与稳妥公司信息相吻合,可进行无保单受理;
6、简化意外身故理赔请求手续:若有客户因本次事端导致意外身故,经政府有关部门确认逝世并正式发布的,可直接请求身故理赔,逝世证明,户口刊出证明等有关的材料可后续弥补供给。