近年来,多个城市出台了物业费限价新规,引发了广泛重视,形成了所谓的“降费潮”。方针尽管没清晰降价,但着重了质价相符的重要性。物业公司业主都在忧虑降价后服务质量是不是能坚持。终究,物业服务的健康发展需求政府、物业公司和业主的共同努力。
你有没有发现最近物业费好像在降?其实,是由于不少当地的物业费新规引发了重视,许多人都觉得物业费总算有了下降的趋势。比方重庆、广州等当地的方针尽管没有清晰要求降价,但都在着重价格和服务的质量要匹配。政府的意图很明显,便是要经过方针来按捺物业费过高的问题,但实际上,许多当地的限价规范和多年前差不多。
重庆的一些文件坚持2015年的政府指导价,广州的最高等级物业服务费也维持在2010年的水平。所以,我们感觉到的是一种“降费潮”,但其实并不是许多当地真实降价了。而是由于曾经物业费太高,方针的作用是让物业公司严格执行这些年拟定的规范来改进服务的质量。
关于物业公司来说,服务质量和收费规范始终是个难题。“以收定支”是大多数物业公司的运作形式,假如收入削减,必然影响服务投入,比方保安和保洁的数量和质量。关于业主来说,等待的是“降价不降质”,但这或许仅仅是个夸姣的愿景。物业服务仍是一门生意,方针限价的意图是构建约束力,避免乱收费,但详细的服务的质量还需求商场的调理。物业公司需求扔掉“定价一言堂”,做好长时间薄利的预备。而业主也要行使好顾客的权力,保证每一分钱都花得值得,享受到应有的服务。要完成这点,方针、物业公司和业主之间的继续交流和协作是必不可少的。