12月30日下午,兰州市商务局、兰州家庭服务职业协会一起发布兰州市家庭服务职业集体标准,即《家庭保洁服务的质量标准》《居家养老服务的质量标准》《母婴日子护理质量标准》《医院陪护质量服务标准》,将于2021年1月1日正式施行。
集体标准从拟定规模、标准性引证文件、术语和界说、服务分类、服务机构根底要求、服务人员作业要求、服务目标与作业内容、服务用品用具办理、服务流程、操作流程、服务项目分类、服务等级规划区别、服务的质量要求、检验标准、服务的质量保证、服务两边权力及胶葛处理的办法、法律关系及躲避危险等方面加以标准。以此提高家政服务水平,促进消费互信,扩展服务消费。
2021年,兰州家庭服务职业协会将展开“家政进社区,服务万家行”、家政作业经理人训练等活动,举行家政职业作业技能大赛,开发树立“兰州市家庭服务渠道”,调研发布《2021年家政服务业开展陈述》,编制《2021—2025年兰州家庭服务职业五年规划》等。